Політика конфіденційності інтернет-магазину «Zont Markiza»
Дата публікації: 10.05.2026
Версія: 1.0
1. Загальні положення
1.1. Ця Політика конфіденційності (далі – «Політика») визначає порядок збору, обробки, зберігання та захисту персональних даних користувачів сайту https://www.zontmarkiza.com.ua (далі – «Сайт»).
1.2. Адміністратором персональних даних є ТОВ «Зонт Маркіза» (далі – «Компанія», «ми», «нас»), яка здійснює діяльність з продажу вуличних сонцезахисних зонтів, маркіз, альтанок, пергол та меблів для літніх майданчиків.
1.3. Використовуючи Сайт та залишаючи свої контактні дані (через форму зворотного зв’язку, замовлення дзвінка, оформлення замовлення), Ви даєте згоду на обробку своїх персональних даних відповідно до цієї Політики та Закону України «Про захист персональних даних».
2. Які персональні дані ми збираємо
2.1. Дані, які Ви надаєте добровільно:
- Ім’я та прізвище;
- Номер телефону;
- Адреса електронної пошти;
- Адреса доставки (для замовлення товару);
- Текст повідомлення / коментар до замовлення.
2.2. Дані, які збираються автоматично:
- IP-адреса;
- Тип браузера, операційна система, екранні налаштування;
- Історія перегляду товарів та дії на Сайті;
- Джерело переходу (з якого сайту або реклами Ви прийшли);
- Файли cookie та подібні технології (див. розділ «Cookie»).
3. Мета збору та обробки даних
Ми використовуємо Ваші персональні дані виключно для:
- Консультації щодо товарів (зонтів, маркіз, навісів, плетених меблів);
- Обробки та виконання Вашого замовлення;
- Інформування про статус замовлення;
- Надсилання важливих повідомлень, пов’язаних з обслуговуванням;
- Покращення роботи Сайту, аналізу попиту на товари;
- Здійснення маркетингових розсилок (лише за окремою згодою).
Ми НЕ передаємо Ваші дані третім особам для їхнього маркетингу без Вашої явної згоди.
4. Кому можуть бути передані дані
В окремих випадках Ваші дані можуть бути передані:
- Службам доставки (Нова Пошта, Укрпошта тощо) – для виконання замовлення;
- Платіжним провайдерам (якщо на сайті передбачена онлайн-оплата);
- IT-підрядникам, які забезпечують роботу нашого сайту або CRM;
- Державним органам – на законних підставах (наприклад, на вимогу суду).
Всі отримувачі даних зобов’язані дотримуватися конфіденційності та не використовувати дані для інших цілей.
5. Ваші права як суб’єкта персональних даних
Відповідно до законодавства України, Ви маєте право:
- Знати про джерела збору, місцезнаходження своїх даних, мету їх обробки;
- Отримувати інформацію про умови надання доступу до даних;
- На доступ до своїх персональних даних;
- Вимагати виправлення неточних або знищення своїх даних (якщо вони більше не потрібні для заявлених цілей);
- Відкликати згоду на обробку даних у будь-який момент.
Для реалізації цих прав, будь ласка, зв’яжіться з нами через контактні дані в розділі 10.
6. Строки зберігання даних
Ми зберігаємо Ваші персональні дані не довше, ніж це необхідно для досягнення мети їх обробки, або протягом строку, передбаченого законодавством (наприклад, для податкового обліку – 3 роки). Після цього дані видаляються або знеособлюються.
7. Політика щодо файлів cookie
7.1. Сайт використовує файли cookie, щоб забезпечити коректну роботу кошика, запам’ятовувати налаштування, аналізувати поведінку користувачів та покращувати сервіс.
7.2. Ви можете налаштувати свій браузер на блокування cookie або повідомлення про них, однак це може обмежити функціональність сайту (наприклад, неможливість додати товар у порівняння або кошик).
7.3. Типи cookie, які ми використовуємо:
- Необхідні – для роботи кошика, оформлення замовлення, безпеки.
- Аналітичні – Google Analytics, для підрахунку відвідувань та джерел трафіку.
- Функціональні – запам’ятовування обраного, порівняння товарів.
8. Захист даних неповнолітніх
Сайт не призначений для осіб віком до 18 років. Ми свідомо не збираємо персональні дані дітей. Якщо Ви дізналися, що Ваша дитина надала нам свої дані, зверніться до нас, і ми їх негайно видалимо.
9. Зміни до Політики конфіденційності
Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику. Нова версія публікується на цій сторінці з актуальною датою. Якщо зміни є суттєвими, ми повідомимо Вас через спливаюче повідомлення на сайті або електронною поштою (за наявності).
Продовження використання Сайту після змін означає Вашу згоду з оновленою Політикою.